Galvenā atšķirība - istabas dežurants pret mājkalpotāju
Abas amata vietas - istabas dežurants un mājas sargs - var būt diezgan mulsinošas, jo mājas sargs var atsaukties uz divām pozīcijām. Viena no šīm pozīcijām ir tāda pati kā istabu dežurantēm, bet otrai pozīcijai ir lielāka autoritāte un prestižs. Istabu dežurants ir viesnīcu nozares darbinieks, kuram ir uzticēts uzkopt viesu istabas un rūpēties par viesu vajadzībām. Viesnīcu nozarē mājkalpotāja ir tāda pati kā istabu dežurante; tomēr mājas sargs var atsaukties arī uz darbinieku, kurš pārvalda lielisku mājsaimniecību. Šī ir galvenā atšķirība starp istabas pavadoni un mājkalpotāju.
SATURS
1. Pārskats un galvenās atšķirības
2. Kas ir istabas dežurants
3. Kas ir namu sargs
4. Blakus salīdzinājums - Istabas dežurants pret namu kopēju
Kas ir istabas dežurants?
Istabas dežurants ir darbinieks, kas tiek pieņemts darbā, lai nodrošinātu komfortu un ceļojumus viesiem viesnīcās, moteļos, krodziņos, ložās un citās iestādēs, kas nodrošina viesu izmitināšanu. Istabas dežuranta galvenais pienākums ir nodrošināt, lai naktsmītnes numuri un sabiedriskās telpas tiktu pareizi iztīrītas. Istabas dežurants viesmīlības nozarē ir pazīstams arī kā istabas zēni (vīrieši), istabenes un mājkalpotājas.
Lielās viesnīcās strādā daudz istabu pavadoņu, un istabas pavadoņa slodze var būt atkarīga no tādiem faktoriem kā istabu skaits, istabas lielums, gultu skaits utt.
Istabas dežuranta pienākumi
Istabas dežuranta pienākumi parasti ietver
- Gultu klāšana, gultu maiņa, lietoto dvieļu un tualetes piederumu nomaiņa
- Vannas istabas tīrīšana
- Putekļsūcējs un telpas uzkopšana
- Kredīta priekšmetu piegāde un atgūšana viesiem (piemēram, gludeklis, fēni utt.)
- Viesu drošības un privātuma nodrošināšana
- Īpašuma koplietošanas telpu uzkopšana un uzturēšana
Istabu pavadoņiem vienmēr jābūt draudzīgiem, pieklājīgiem un patīkamiem, jo tie pārstāv iestādes tēlu. Viņiem arī jāspēj atbildēt uz viesu pieprasījumiem un sūdzībām.
Kas ir saimniece?
Amata nosaukuma saimniece dažreiz var būt mulsinoša, jo tā var atsaukties uz divām līdzīgām pozīcijām. Tūrisma un viesmīlības nozarē mājkalpotāja atsaucas uz darbinieku, kurš viesnīcā veic uzkopšanas un citus mājas darbus. Tas ir tas pats, kas istabas pavadonis.
Tomēr mājsaimniece lielā mājsaimniecībā ir persona, kas nodarbināta ar mājsaimniecības pārvaldību. Mājsaimnieki bija kopēja nostāja lielās mājsaimniecībās, kurās bija daudz kalpu. Lielu māju namu sargi bija atbildīgi par citu mājsaimniecībā strādājošo uzraudzību. Šo amatu parasti ieņēma pieredzējusi sieviete. Lielākā daļa istabenes mājā bija mājkalpotāja uzraudzībā, savukārt vīriešu kārtas darbiniekus - sulaiņi. Mājas sargs parasti ziņoja mājas dāmai. Viņai bija arī pilnvaras pieņemt darbā un atlaist jaunākos darbiniekus.
Kāda ir atšķirība starp istabas dežurantu un mājas sargu?
Atšķirīgs raksts vidū pirms tabulas
Istabas dežurants pret mājkalpotāju |
|
| Istabu dežurants ir viesnīcu nozares darbinieks, kuram ir uzticēts uzkopt viesu istabas un rūpēties par viesu vajadzībām. | Mājturis viesnīcu nozarē ir tas pats, kas istabu dežurants, bet lielās mājsaimniecības saimniece attiecas uz darbinieku, kurš pārvalda mājsaimniecību. |
| Pienākumi | |
| Istabas pavadoņa pienākumos ietilpst viesu istabu uzkopšana, krājumu papildināšana, vannas istabu un sabiedrisko telpu uzkopšana un viesu vajadzību ievērošana. | Mājturības (mājsaimniecības) pienākumi ietver mājsaimniecības pārvaldīšanu un kalpu uzraudzību. |
| Darba vieta | |
| Istabu pavadoņi ir atrodami viesnīcās, moteļos, viesu mājās, ložās utt. | Mājturus var atrast vai nu lielās mājsaimniecībās, vai viesnīcu nozarē. |
| Hierarhija | |
| Istabas dežuranti ziņo mājturības vadītājam vai uzraugam. | Mājas sargi ziņo mājas kundzei; sieviešu personāls ziņo mājkalpotājai. |
Attēla pieklājība:
“Dalasas kalpone” - autors GregsMojo - pašu darbs (CC BY-SA 4.0), izmantojot Commons Wikimedia
“Mājturis - Nikola Mae”. Autore Nikola Mae - Corel Professional Photos CD-ROM (publiskais domēns), izmantojot Commons Wikimedia
